交互设计七大定律下

      本篇主要是继交互设计七大定律上的后续。这篇将详细记录下接近法则、防错原则、复杂性守恒定律和奥卡姆剃刀原理。

接近法则

      根据格式塔（Gestalt）心理学：当对象离得太近的时候，意识会认为它们是相关的。在交互设计中表现为一个提交按钮会紧挨着一个文本框，因此当相互靠近的功能块是不相关的话，就说明交互设计可能是有问题的。

接近法则在交互上的启示

将相似的、有关联的信息尽量摆在一起。不要让用户迷茫，要他在潜意识里就知道在哪里能找到自己想要的信息。

接近法则的实际应用

将相似的、有关联的信息尽量摆在一起

      比如登录界面的输入框与按钮。我们在使用任何一款 APP 产品的时候都会遇到登录或者注册页面，而且输入内容部分下面一定会有个按钮，原因就在于输入内容和按钮本身存在联系。因为输入内容之后，需要通过点击按钮来提交输入的内容，通常输入框附近一定会有提交按钮。

      比如今日头条及爱奇艺视频信息布局。在今日头条和爱奇艺视频的的信息条目中，我们一眼都能发现，标题和图片是表示的同一类的信息，因为它们是放在一起，具有相关性。

防错原则

      防错原则认为大部分的意外都是由设计的疏忽，而不是人为操作疏忽。通过改变设计可以把过失降到最低。

防错原则在交互上的启示

在设计中建立必要的防错机制

防错原则的实际应用

在设计中建立必要的防错机制

      比如知乎安卓版本的登录操作。当用户在知乎中登录时，在没有填写完手机号码和密码前，底部的登录按钮是置灰不可点击的。只有两项都填写完整底部的登录按钮才会变为可点击状态，也就是蓝色的。这就是为了防止用户犯更多错误，也是防错原则的一种体现。

      在此，特别要注意在用户操作具有毁灭性效果的功能时要有提示，防止用户犯不可挽回的错误。比如安卓版微信发朋友圈动态时，点击返回按钮出现的提示弹窗。弹出框方式会增加不可逆操作的难度，当用户发一条动态一半的时候，因为误操作或者其它退出当前状态的时候，使用弹窗是个不错的选择。因为用户这个操作会让之前辛苦编辑的内容删除找不回，想要再发只能从头开始，对用户造成损失比较大。这就是防错原则的另外一种体现，

复杂度守恒定律

      指的是每一个过程都有其一定的的复杂性，存在一个临界点，超过了这个点过程就不能再简化了，你只能将固有的复杂性从一个地方移动到另外一个地方。就比如说我们做转账原型的时候，转账人的姓名。卡号，银行是不可以再简化的。所以我们通过智能联想，和银行自动判定去转化他的复杂性。

复杂度守恒定律在交互上的启示

无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节，这一固有的复杂度都无法依照我们的意愿去除，只能设法转移它的复杂性

复杂度守恒定律的实际应用

通过技术手段转移它的复杂性

      比如手机设计演变我们先来看下左一的经典诺基亚手机。在诺基亚手机称霸的那个年代，基本上所有的手机样式都是一块显示屏幕加上底部的操作按键。屏幕负责显示内容，而底部的按键来实现各种操作，比如，打电话、发短信、上网、聊 QQ、等等。我们能清楚的看到它的布局还是蛮复杂的，尤其是密密麻麻的物理按键，屏幕也相对较小，阅读体验现在看来还是蛮差的。自从苹果发布苹果了全面屏智能手机之后，彻底改变了手机的设计风格和操作体验，也就是我们现在看到的安卓和苹果的智能手机样式，更大的屏幕、更简单的操作，想打开哪个 APP 就直接点击就好了。从手机的演变过程来看，智能手机简化了物理操作按键，它是通过技术手段降低了手机操作的复杂度，尤其是复杂的交互手势操作，复杂度的降低是通过大量的技术和资金投入解决，这就体现了复杂守恒定律。

      比如今日头条的个性化信息推荐。今日头条的首页推荐内容，都是根据个人的浏览爱好或者倾向进行信息的推荐的，除了首页置顶内容外，其它内容的推荐每个人都是不一样的。我和一个同事可能微信是好友，所以还有一点类似。对于用户来讲，这样的私人定制信息体验很好，浏览的信息都是相关或者叫做用户自己喜欢的内容。对于用户来讲这是一件好事情，但是，对于产品的开发和设计者来说，这是一个很难的事情，因为实现这样的效果或者体验，需要很强的技术能力和大量服务器的支持，这种做法就是通过技术手段，将用户复杂度降低，转移到了开发者本身，使得用户的阅读体验在同类产品中做到独树一帜。

奥卡姆剃刀原理

      该原理的含义指的是不必要的元素会降低设计的效率，而且增加没有想到的后果的发生概率。无法让用户捕捉到重要元素。这个原理就被称为“如无必要，勿增实体”，即如有两个功能相等的设计，那么选择最简单的。除非是用户真的需要，否则不要添加功能和交互。

奥卡姆剃刀原理在交互上的启示

1.只放置必要的东西

2.减少点击次数

3.减少段落的次数

4.「外婆」规则

奥卡姆剃刀原理的实际应用

只放置必要的东西

      比如百度搜索首页界面。说到要快速搜索某项东西，我们一般都会想起百度搜索，不仅是因为搜索内容准确快，也因为搜索页面简洁，页面上搜索框是最显眼的，能让用户专注搜索。其他相关信息被放置在不起眼的右上角，也有更多产品的按钮，给用户提供入口。

减少点击次数

      比如兴业银行充值与支付宝充值流程。如上图所示，兴业银行充值界面要完成整个的话费充值流程，需要点击动作 8 次，而支付宝的充值界面完成整个话费充值流程只需要点击一次，页面流程更短，效率更高。因此，我们可以看出减少用户的点击次数，能提升产品的用户体验。

减少段落的次数

      比如雅虎搜索首页界面。雅虎跟谷歌和百度一样，都是做搜索引擎的，而且是做的最早的一家，可是现在却没有谷歌和百度使用的人多，有部分原因在于首页设计的失误上。大家都知道谷歌和百度首页最显眼的就是搜索框，没有太多的干扰信息，而我们看看图中的雅虎首页，最大片的内容区域给了各种新闻和广告，最重要的搜索框在顶部所占的位置却很小，用户本来是搜索内容的，进入首页却看到大段的无关信息，分散了大多数用户只想搜索这个需求的注意力。

「外婆」规则

      就比如微信的界面设计。之前看到新闻说，微信也越来越关注如何服务好老年用户，比如开通语音和视频聊天功能，提升通话稳定性和质量等。微信算是大多数老年人使用最多的一款 APP。之前有人统计过，在发红包上，老年用户的活跃度甚至超过了 95 后，月均发送 25 次红包。从以上数据来看，微信是符合外婆规则的。